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Reihe: Kanzleimanagement
Die Qualität des Kanzleipersonals ist ein entscheidend für den Kanzleierfolg und stellt zugleich den größten Kostenfaktor im Kanzleibetrieb dar. Gutes und motiviertes Personal zu gewinnen und zu halten, ist heutzutage deutlich schwieriger als noch vor ein paar Jahren. In vielen Anwaltskanzleien herrscht bereits heute Personalmangel, was im Kanzleialltag öfter zu Engpässen führt. Termine werden unter zeitlichem Druck wahrgenommen, Mandanten vertröstet, Rechnungen nicht geschrieben und Materialbestellungen vergessen. Im schlimmsten Fall werden ggf. Fristen versäumt oder Mandanten werden sich an eine andere Kanzlei. Auch für die notwendige Mandantenakquise fehlt die Zeit. Am Ende sinken die Kanzleiumsätze. Ein Umdenken ist erforderlich, denn Kanzleien sind zu Bewerbern um gute Mitarbeiter geworden. Sie müssen Lösungen suchen, um neue Mitarbeiter zu gewinnen und gute Mitarbeiter zu halten.
Jeder Kanzleigründer, Kanzleiinhaber und jeder angestellte Anwalt mit Führungsaufgaben ist daher gut beraten, sich mit dem Personalmanagement zu befassen.
In diesem Leitfaden werden verschiedenste Bereiche des Personalmanagements dargestellt, erläutert und Strategien für eine erfolgreiche Bewältigung angeboten, z.B.:
- Personalauswahl / Rekrutierung (Stellenausschreibung, Bewerbungsgespräch etc.)
- Personalmarketing
- Personalbindung / -motivation (Fortbildung)
- Personalorganisation / -führung (Einsatz von Teilzeitkräften, Abendsekretärinnen etc.)
- Vertragsgestaltung.
Es ist das einzige Praxisbuch, das das Thema Personalmanagement speziell für Anwaltskanzleien darstellt.